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Seminar: MPA – Kommunikation im Dreiecksverhältnis 16.09.2010

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Geschrieben von Administrator   
Friday, 05 November 2010

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Im Rahmen des OptiQ-Qualitätssicherungs- und Qualitätstransparenz-Projektes führt die Arbeitsgruppe "Qualität und Weiterbildung" des HVA regelmässig Veranstaltungen durch.

In diesem Rahmen erarbeiteten HVA-Hausärzte ein Konzept zur Steigerung der Kommunikationskompetenz der MPA's. Für die Umsetzung (Leitung der Workshops) wurden die erfahrenen Kommunikations-Profis der Ärzte-Academy in Luzern beauftragt.

 

Nach jeder Veranstaltung wurden selbstverständlich anonyme Evaluationsbögen ausgeteilt. Deren Auswertung dient dazu, die Veranstaltung permanent zu verbessern und noch besser an die Bedürfnisse der individuellen Hausarztpraxen anzupassen.

 

ZUSAMMENFASSUNG DER EINZELNEN FEEDBACKS

Seminar: MPA – Kommunikation im Dreiecksverhältnis
Datum: 16.09.2010
Firma: OptiQ – HVA / MEPHA
Workshop-Leiter: Felix Hugelshofer

Letzte Aktualisierung ( Monday, 08 November 2010 )
 
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Hat die Veranstaltung ihre Erwartungen

War für Sie der vermittelte Stoff

Finden Sie die Themenwahl

War für Sie die Trainingsmethode / Arbeitsweise

War für Sie die Vortragsweise/Leitung des Referenten/Moderators

Welchen Nutzen sehen Sie für sich personlich?




Bemerkungen, Kritiken und Anregungen

Fortbildung Praxisteams

vom 16.09.2010, Dornach

Teilnehmerinnen-Kommentare


Was hat Ihnen besonders gut gefallen:

  • Einbezug der MPA – Interaktion (Mehrfachnennung)
  • Fallbeispiele und die dazugehörigen Lösungsvorschläge (Mehrfachnennung)
  • Gruppenarbeiten und Diskussionen (Mehrfachnennung)
  • Dass praxisnahe Situationen besprochen wurden (Mehrfachnennung)
  • Das an- und besprechen des ganzen Kommunikationsspektrums
  • Erarbeiten der Themen
  • War Praxisorientiert – ‚Plausibel‘ und umsetzbar
  • Guter Kursaufbau – abwechslungsreich
  • Das offene Gespräch in lockerer Atomsphäre
  • Die Art und Weise sowie Führung der Fortbildung – sehr interessant


Zusätzliche Kommentare:

  • Keine Veränderung – war gut so
  • Mehr Zeit für die Fortbildung – damit Beispiele praktisch geübt werden könnten


Interesse an weiteren Fortbildung:

  • Vertiefungskurs
  • Grundsätzliches Interesse an dieser Art Fortbildungen
  • Kommunikation Chef - MPA
  • Vorstellungsgespräche / Lohnverhandlungen
  • Stressmanagement (Mehrfachnennung)
  • Fortbildung dieser Art gemeinsam mit Arzt


Wer sollte diesen Kurs auch besuchen?

Lehrtöchter
Chef / Arzt
Meine Kolleginnen

Werden Sie diese Fortbildung weiterempfehlen:

JA 100 %



 









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